Kunci kesuksesan dalam usaha dipengaruhi banyak faktor yang saling berhubungan dan tidak bisa diabaikan begitu saja karena bisa jadi hambatan dan tidak tersampaikan pada banyak pihak. Seperti dalam tulisan artikel yang kita temui pada blog clutterinclarityout.com ada beberapa cara agar masalah macet dengan komunikasi sebagai solusi dan penyelesaiannya.
Perlu diketahui penggunaan strategi komunikasi yang baik harus disesuaikan kondisi, keadaan dan orang yang akan menerima hal yang akan kita sampaikan, tidak bisa serampangan dan ngawur dalam menerapkan.
Alat penunjang komunikasi |
Berikut ini beberapa strategi yang dapat dipelajari dengan membaca tulisan yang terbagi dalam beberapa bagian yang menurut penulis cukup penting,
Komunikasi di Manajemen Krisis
Disaat kondisi krisis dalam menghadapi rusaknya reputasi, operasional dan kelangsungan usaha perlu dikomunikasikan sebagai langkah untuk mengurangi bahkan menghilangkan hal negatif yang lebih parah. Beberapa hal yang perlu dilakukan adalah:
- Keterbukaan dan Transparan menyampaikan informasi tanpa ditutupi.
- Kejelasan pesan yang bisa dan mudah dipahami semua pihak yang berkepentingan.
- Kecepatan menerima respon dari manapun.
- Konsisten berkomunikasi dalam waktu dan sumber daya.
- Punya empati pada semua pihak.
- Membentuk tim yang tangguh
- Menggunakan sumber daya yang tepat dan efisien.
- Menghadapi dengan profesional
- Evaluasi dan menyesuaikan kondisi.
Komunikasi Antar Budaya di Bisnis Global
- Bahasa kadang terdapat perbedaan maksud saat penyampaian
- Norma Sosial yang bertolak belakang
- Gestur dan bahasa tubuh yang mempunyai makna tertentu
- Pelatihan kesadaran budaya bagi yang punya kewajiban menghubungi mitra usaha dengan memahami adat dan budaya asal mereka.
- Menyesuaikan gaya komunikasi sehingga bisa diterima dan dipahami.
- Menggunakan jasa mediator bila memang lebih efektif.
- Bersikap terbuka dan fleksibel sehingga harmonisasi tercipta dan sama-sama merasa nyaman.
Komunikasi Visual
- Mampu membangun konsistensi usaha dan pesan yang kohesif.
- Mempertahankan minat, membangun pengalaman baik dan intuitif sehingga konsumen bisa diarahkan.
- Mempermudah dalam pemahaman data yang komplek.
Manfaat Komunikasi di Bisnis
- Membantu membuat tim yang tangguh.
- Meningkatkan moral dan semangat karyawan
- Kepuasan pelanggan meningkat naik.
- Produktifitas kerja efektif dan efisien.
Cara meningkatkan Kualitas Komunikasi
- Sampaikan pendapat dengan singkat, padat, jelas dan tidak bertele-tele terlalu panjang.
- Persiapkan apa yang akan dibicarakan dengan baik bila perlu buat catatan.
- Pahami dan Waspada pada bahasa non verbal seperti gestur tubuh, mimik wajah, gerakan tangan.
- Atur suara dengan memperhatikan tinggi rendah dan intonasi suara saat berbicara.
Penutup
Komunikasi yang efektif dan baik diharapkan akan bermanfaat setelah mempraktekkan yang tertulis diatas, tentu saja melalui banyak latihan dan dilakukan bukan hanya sekedar diketahui saja. Berkomunikasi terutama dalam usaha tidak hanya sekedar menggunakan android jadul tetapi membutuhkan kemampuan yang baik agar bisa dimengerti semua pihak.
Komentar
Posting Komentar